Publish Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2023
Publish Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2023 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kepahiang.

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kepahiang bertempat di ruang Rapat Bupati mengadakan acara Publish Survey Kepuasan Masyarakat Semester I Tahun 2023 bekerjasama dengan Universitas Bengkulu pada Kamis 21 September 2023, yang menjadi Narasumber pada acara ini adalah Bapak Suratman, S.IP.,M.Si yang juga merupakan Ketua Jurusan Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Bengkulu. Secara keseluruhan nilai IKM yang diperoleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kepahiang untuk Semester I Tahun 2023 adalah 86,45 atau Kategori Baik Dengan Rincian Sebagai Berikut:

“ Yang harus menjadi perhatian dan untuk ditingkatkan di masa yang akan datang adalah unsur 9 yaitu penanganan pengaduan pengguna layanan karena dari kesembilan unsur pelayanan yang masih memiliki nilai rata-rata terendah adalah unsur 9 yaitu sebesar 76,9”, jelas Suratman.

Acara ini dihadiri oleh Asisten III, Komisi I DPRD Kabupaten Kepahiang, Kepala Bappeda, Para Camat, Perwakilan Dari Dinas PMD, DPMPTSP dan Badan Keuangan Daerah. “Dinas Dukcapil bukan pelayanan dasar tetapi menjadi dasar untuk semua pelayanan. Diperlukan adanya sinergisitas dengan OPD-OPD lain, berkaitan dengan peningkatan pelayanan pemenuhan kebutuhan dokumen Administrasi Kependudukan di Kabupaten Kepahiang sehingga kita dapat sama-sama mensukseskan Gerakan Indonesia Sadar Adminduk (#GISA)” pungkas Ardiansyah, SH.,M.H. selaku Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kepahiang.